Sivas Belediyesi’nin tüm işlemlerinin yürütüldüğü Kent Bilgi sistemi çökünce olan vatandaşa oldu. Sistemin yaklaşık 4 gündür çalışmaması sonrasında emlak, imar, gelir gibi önemli birimler çalışamaz hale gelirken, su tahsilât veznelerinde elde kesilen tahsilât makbuzuyla işlem yapılmaya çalışılıyor.
Geçmiş aylara dönük su faturalarını tahsil edemeyen belediye su tahsilat vezneleri sadece bu ay ki su faturalarını tahsil etmek için uğraşıyor. Edinilen bilgilere göre Sivas Belediyesi, Enformasyon Teknolojisi Ağı’nı kuran ve yaklaşık 3 yıldır çalıştıran Üniversal Bilgi Teknolojileri firmasıyla, başka bir firma arayışına girdiği için sözleşme yenilemedi. Sözleşmesi yenilenmeyen firma ise sistemi kontrol etmeyi bıraktı. Ayrıca Bilgi İşlem Müdürlüğü’nde müdür düzeyinde yapılan değişikliklerde sistemin çalıştırılamamasının diğer bir nedeni olarak gösteriliyor.
Belediye, Kent Bilgi Sistemi’nin de yaşanan aksaklığı vatandaşa duyurmak için birkaç öncesinde yazılı açıklama yapıp aksaklığın bilgi işlem ağlarında oluşan problem nedeniyle yaşandığını kamuoyuna duyurmuştu. Ancak, yaşanan bu sorunun Üniversal Bilgi Teknolojileri firmasıyla sözleşme yenilemesinden ve Bilgi İşlem Müdürlüğü’nde yapılan görev değişikliğinden kaynaklandığı ortaya çıktı.
SİSTEM ÇÖKTÜ VATANDAŞ MAGDUR OLDU
Kent Bilgi Sistemi’nde yaşanan sorunun giderilememesinin sıkıntısını yine vatandaş çekiyor. Ay sonunun yaklaşması nedeniyle su faturalarını yatırmak için su tahsilat veznelerine gelen vatandaşlar, faturalarını yatıramadan geri dönmek zorunda kalıyor. Belediye dünden itibaren elden kesilen tahsilat makbuzları ile vatandaşların su faturalarını tahsil etmeye çalışıyor. Bilgisayar yerine elle yapılan tahsilat işlemlerinde uzun kuyruklar oluştu. Vatandaşlar bir an önce yaşanan bu sorunun çözülmesi ve yaşanan sıkıntının sona erdirilmesini bekliyor.